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美豪價值觀

基礎價值觀:
尊重   關懷   感恩   鼓勵   激發
核心價值觀:
忠誠 負責 敬業 進取 合作 共贏
忠誠:忠誠自己的選擇,在外不講公司壞話,不破壞企業,多提建議完善企業
負責:追求結果,面對現實,承擔責任,敢于決策;
敬業:善始善終、追求細節,今日事今日畢,按計劃把事情做完,不拖延;
進取:事業要有夢想,做事(生活)要有目標;做人常反省,做事常總結;每日一反省,每事一總結,每月一本書;
合作:對別人提供的幫助常說“謝謝您”,對別人的請求說“好的,沒問題”,坦誠表達自己的觀點,耐心聆聽別人的觀點,合作是對上級要求聽話照做;
共贏:把自己的能力和感受開放地與別人分享,激發聯想;面對別人的成績開心的主動祝賀,鼓勵他人激勵自己。

美豪理念

美豪經營理念:專心 專業 創新 共贏
美豪信條:30年打基礎 100年不許變
美豪愿景:成為世界一流酒店,永遠為顧客創造超值服務
美豪使命:徹底認清自己的角色和使命,致力于旅游服務事業的發展,提高人民旅游生活的品質,促進社會的繁榮和進步
美豪作風:迅速反應,立即行動
美豪人的特質:激情有禮
美豪人的信念:平凡人干大事

美豪之魂:真誠?友好
美豪人精神:想干 敢干 真干
美豪個人目標:成就自我,幸福家人,奉獻社會
美豪服務理念:顧客的不斷滿足,我們的永遠追求
美豪服務理念:真誠 熱情 禮儀 周到
美豪管理理念:嚴肅、科學、人本
美豪工作理念:溝通、協調、合作
美豪團隊理念:服從 配合 溝通 協作
美豪發展觀:在成長中發展,在發展中完善
美豪做人做事原則:正直感恩做人 勤奮認真做事
美豪感恩節:5月18日

美豪員工綱領:用我們高尚的品德和聰明才智,加之積極向上敢于負責的精神,為我們的企業創造價值,為我們的人生創造價值。
美豪人才觀:人才永遠是企業最寶貴的財富,企業注重對員工的培訓,激發生命潛能,提升人生價值
美豪管理秘訣:堅持標準,嚴格執行,率先垂范,激勵他人
員工信條:我們依賴企業而生存,企業依靠我們而發展;只有企業發展,我們才有進步,只有我們進步,企業才有發展
管理準則:管理是協作,管理是服從,管理是檢查,管理是處理,管理是負責,管理是反饋
三大黃金法則:任何人,任何時間,任何地點,見到任何人都是真誠友好的;任何時間,任何地點,客人所見到的都是干凈整潔的;任何時間,任何地點,客人所使用的都是完整有效的

美豪精神

徹底認清自己的角色和使命,致力于旅游服務事業的發展,提高人民旅游生活的品質,促進社會的繁榮和進步。
唯有全部員工和睦相處,共同協力,才有企業的發展和個人的進步,全體員工應本著至誠,團結一致,為公司效力,為社會盡力。
用我們高尚的品德和聰明才智,加之積極向上,敢于負責的精神,為我們的企業創造價值,為我們的人生創造價值。
我們依賴企業而生存,企業依靠我們而發展,只有企業發展,我們才有進步,只有我們進步,企業才有發展。
顧客的不斷滿足,我們的永遠追求
真誠待客,美豪酒店! 熱情待客,美豪酒店!禮儀待客,美豪酒店!周到待客,美豪酒店!
為了我們共同的事業:創一流酒店,樹美豪品牌!忠誠負責,敬業進取,合作共贏!

美豪事業開拓先鋒隊宣言

我是美豪事業的開拓先鋒隊員,我驕傲,我自豪!我是多么地幸福與快樂!我成為美豪二次創業的奠基者,我是美豪形象的代言人。我的激情萬丈一定會感染每一個人,我的勤奮認真將會影響所有的新人,在困難面前,我是智者;在痛苦面前,我是強者!多么偉大的責任與使命,用我全身心的真誠友好去踐行,我是每戰必勝的美豪使者,我們的前途無限光明!

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